2022年5月26日(木)開始の期間限定「ジェームズ・モリアーティピックアップ召喚」開催に合わせて配布された、「ジェームズ・モリアーティピックアップ10回召喚引換券」のラインナップが意図しないものになっている不具合が発生しておりました。
お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
対象の不具合は解消されております。
補てん対応等につきましては、下記の公式サイトをご確認ください。
■公式サイト不具合情報
https://arcade.fate-go.jp/info/2022/2022-05-26-2/
5月26日(木)AM10:30までの不具合期間中「ジェームズ・モリアーティピックアップ10回召喚引換券」を実行したすべてのお客様へ、補填内容のご希望ご連絡の「不具合対応フォーム」を開設いたしました。「不具合対応フォーム」には下記URLよりアクセスください。
■「ジェームズ・モリアーティピックアップ10回召喚引換券」不具合対応フォーム
https://faq.sega.jp/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=7065422786073