購入した精霊石が反映されない – セガQ&Aサイト

【Android】

注文日時と注文番号を記載のうえ、以下よりご連絡ください。
※お問い合わせ種別はGoogle課金をご選択ください。

【iOS】

Apple社へ「決済の取り消し」のご連絡をお願いします。

＜連絡手順＞

1.「Apple サポートがお手伝いいたします」項目の[請求とサブスクリプション]を選択
2.[サブスクリプションと購入]を選択
3.[返金手続き]を選択
4.ご希望の手続き方法、連絡方法をお選びください
※Apple社のサイトリニューアル等で手順が異なる場合がございます

＜必要な情報＞

・課金(精霊石購入)のオーダー番号およびオーダー内容

※iTunes Storeからのメールに記載されています。

　メールが届いていない場合は、PCのiTunes「購入履歴」より確認できます

※アプリ側では反映されていないという状況もお伝えください。