有料会員を解約する場合、以下の手順で解約手続きをお願いします。
アプリをアンインストールしても、解約はされませんのでご注意ください。
■アプリ内課金の場合
・App Store(iOS)で契約した場合
有料会員登録した Apple ID で以下の手順で解約手続きをお願いします
https://support.apple.com/ja-jp/HT202039
・有料会員の自動更新をしたくない場合は、更新日の24時間以上前に、サブスクリプションのキャンセルをしてください。
→サブスプリクションのキャンセル後も、更新日までは、有料会員として当サービスをご利用いただけます。
・自動更新および自動更新時の課金は、有効期間の終了後24時間以内に行われます。
・Google Play(Android)で契約した場合
有料会員登録した Google アカウント で以下の手順で解約手続きをお願いします。
https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
・有料会員の自動更新をしたくない場合は、更新日の前日までに、定期購入の解約をしてください。
・解約後も更新日までは、有料会員として当サービスをご利用いただけます。
■WEB決済の場合
プロフィール設定の会員状態から「変更する」を選択して、解約手続きをお願いします。
・WEB決済の有料会員の解約操作をされた場合、その月の月末で解約となります。
・解約操作後もその月の月末までは、有料会員として当サービスをご利用いただけます。
・決済方法をd払いでの有料会員の登録直後に、すぐに有料会員の解約をしようとすると、エラーとなる場合がございます。
その場合には1時間ほど待ってから、あらためて解約ができないかをお試しください。