純正コントローラー以外を使用されている場合、本体付属の純正コントローラーに切り替えることで解決しないか、お試しください。
また、コントローラーの更新を行うと解決する可能性があるため、そちらをお試しください。
[Switch2 コントローラー更新ガイドページ]
https://support-jp.nintendo.com/app/answers/detail/a_id/35304
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純正コントローラー以外を使用されている場合、本体付属の純正コントローラーに切り替えることで解決しないか、お試しください。
また、コントローラーの更新を行うと解決する可能性があるため、そちらをお試しください。
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