よくあるご質問

【SEGA ID】SEGA IDを忘れた

下記ページより登録したメールアドレス宛てにSEGA IDの再送信手続きを行ってください。 SEGA ID再送信ページ 登録したメールアドレスを忘れた、もしくは登録したメールアドレスが現在使用できない場合はこちらをご確認ください。 ■解決しない場合 詳細表示

【SEGA ID】ワンタイムパスワードの停止方法

【Google認証システムの停止方法】 お手持ちのスマートフォンでワンタイムパスワードを発行できるお客様は以下の手順にてご自身で停止を行っていただくことができます。 (1)こちらからログインを行ってください。 (2)マイページの「登録情報管理」をクリックしてください。 (3)認証方... 詳細表示

【SEGA ID】Aimeカードの登録の方法がわからない

Aimeカードの登録方法およびAimeサービス利用方法につきましては、Aimeサービスサイト をご確認ください。 Aimeサービスサイト ■解決しない場合 詳細表示

【SEGA ID】登録した会員情報を変更できるのか

個人情報は、SEGA ID管理ページにログイン　→　「マイページ」画面の右側のアイコン「SEGA ID登録情報管理」から変更ができます。 ■変更可能な情報 ・氏名 ・住所 ・電話番号 ・連絡先メールアドレス ・メールマガジン配信設定 ・パスワード ・秘密の質問 ・ワンタイムパスワード ... 詳細表示

【SEGA ID】お使いのSEGA IDにGoogle認証システムを登録する

■STEP1　スマートフォン用のアプリをダウンロードする お持ちのスマートフォンで「Google認証システム」を利用するためには専用のアプリをインストールする必要があります。 Android用アプリは、GooglePlayで「Google 認証システム」を検索 iOS用アプリは、... 詳細表示

【SEGA ID】登録した氏名・生年月日・秘密の質問の回答を忘れてしまい、登録情報管理にログインできない

SEGA IDにつきましては、登録にあたり真実かつ正確な情報をご登録いただくようお願いいたしております。 ■SEGA ID利用規約 お心当たりの内容でSEGA ID管理ページからのお手続きをお試しください。 登録情報の管理はお客様ご自身で行っていただくようお願いしており、セキュリティの観... 詳細表示

【SEGA ID】自動継続権の解約方法が知りたい

以下の手順にそって手続きを行ってください。 自動継続権を購入した当月、およびisao.net IDからSEGA IDに会員ID統合を行った当月は解約できません。 ▼手順 （1）各タイトルの解約ページにアクセスしてください。 STARHORSE.NET BorderBreak.NET MJ.NET ... 詳細表示

【SEGA ID】SEGA IDの取得は無料なのか

SEGA IDの取得は無料です。 ■解決しない場合 詳細表示

【SEGA ID】携帯電話、スマートフォンからSEGA IDの取得はできるのか

■携帯電話 携帯電話向けAimeサービスサイトからSEGA IDの取得は可能です。携帯電話向けAimeサービスサイトへはこちらの2次元バーコードからアクセスできます。ただし、パスワードの再設定や、登録情報の変更などは行なえません。※SEGA IDはPCから取得、操作することをお勧めいたします ■スマートフォン... 詳細表示

【SEGA ID】メールアドレスの役割について

登録したメールアドレスを忘れてしまったり、受信不可能なメールアドレスが登録されていると、サービスに関する重要なお知らせが受け取れなかったり、IDやパスワードを忘れてしまった際に救済が受けられないケースが発生します。 プロバイダーや携帯電話会社の変更などにより、メールアドレスが変更された際には必ずSEGA I... 詳細表示