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  • No : 5125
  • 公開日時 : 2016/09/27 16:45
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【SEGA ID】確認コード(6桁)を入力してもGoogle認証システムの登録に失敗する(スマートフォンの時刻が正常ではない)

カテゴリー : 

回答

2次元コードをカメラで読み取りする方法を選んでいる場合はスマートフォンの時刻が正常ではないために誤った確認コードが生成されている可能性があります。

以下の手順でスマートフォンの時刻を修正してから、再生成された確認コードの入力をお試しください。

Androidアプリ
「設定」⇒「コードの時刻調整」⇒「今すぐ同期」の順にタップしてください。

iOSアプリ
iOSの「設定」⇒「一般」⇒「時刻と日付」で自動設定を無効にし、手動で時刻を設定してください。

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