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  • No : 1267
  • 公開日時 : 2013/08/15 18:49
  • 更新日時 : 2017/06/08 19:38
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【SEGA ID】ログインできない

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回答

■SEGA IDが正しいかご確認ください。
SEGA IDにつきましては、下記の条件で設定をお願いしております。
 
・半角英数字6から30文字です
・大文字小文字を区別せず、小文字で登録されています
・IDの先頭の文字は半角英字です
 
SEGA IDは全て小文字での登録となり、また
「_(アンダーバー)や、@(アットマーク)」のような記号はお使いいただけません。
※ゲーム毎に発行されるXX.NET ID、お客様番号等とは異なります

■パスワードが正しいかご確認ください。
パスワードにつきましては、下記の条件で設定をお願いしております。
 
・半角英数字8から16文字です
・半角数字1つ以上、半角英字2つ以上を含みます
・半角英字の大文字と小文字は区別されます
・SEGA IDに使用している文字列を含むことはできません
 

SEGA ID管理ページにログインできるかご確認ください。

ログインできる場合は、ご利用のサービスにて何か問題が発生している場合があります。

詳しくは、ご利用の各サービスの公式サイトにてご確認ください。
SEGA ID管理ページにログインできない場合は、IDの再確認またはパスワードの再設定手続きを行ってください。

 

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